(一)問題背景
某連鎖超市通過 TVP 資助開發門店管理系統,驗收時發現:
庫存同步功能延遲超過 30 分鐘(承諾≤5 分鐘)
缺少會員積分兌換模塊
供應商因破產無法繼續支持
(二)解決措施
聘請新供應商重構庫存模塊,採用 Redis 緩存技術將同步時間縮短至 3 分鐘
從 TVP 備選功能清單中選取替代方案,用第三方積分系統接口實現會員功能
向 TVP 提交《供應商破產情況說明》,附法院破產裁定書
(三)最終結果
通過補救措施後驗收成功,且因採用更先進的技術架構,獲得 TVP 額外頒發的 "技術創新獎",為企業後續申請其他資助項目加分。
面對 TVP 資助軟件項目無法驗收的困境,企業需保持冷靜,通過科學的問題診斷、系統的修復計劃和規範的流程管理,完全有機會扭轉局面。關鍵在於及時行動、善用專業資源,並嚴格遵循 TVP 的規章制度。建議企業在項目啟動階段就引入專業的項目管理顧問,從源頭降低驗收風險,確保 TVP 資助發揮最大價值。